Konsument, który zawarł umowę na odległość, może odstąpić od niej bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania Produktu.

Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy przed jego upływem.

Oświadczenie można złożyć:

• elektronicznie na adres: kontakt@scootslide.pl;

• pisemnie na adres: ul. Rynek 4/6, 63-400 Ostrów Wielkopolski;

• przy użyciu formularza zwrotu dostępnego na dole strony.

Skorzystanie z formularza zwrotu jest dobrowolne. Konsument nie musi podawać przyczyny odstąpienia od umowy. Paragon nie jest wymagany, jeżeli zakup można potwierdzić w inny sposób, np. potwierdzeniem zamówienia lub płatności.

TERMIN ODESŁANIA PRODUKTU

Po złożeniu oświadczenia o odstąpieniu od umowy Konsument ma kolejne 14 dni na odesłanie Produktu.

Do zachowania tego terminu wystarczy nadanie przesyłki przed jego upływem.

Produkt należy odesłać na adres:

SCOOT SLIDE
ul. Rynek 4/6
63-400 Ostrów Wielkopolski
Polska

Nie przyjmujemy przesyłek wysyłanych za pobraniem.

SZYBKIE ZWROTY I KOSZT ODESŁANIA

Konsument może skorzystać z udostępnionej przez Sprzedawcę procedury „Szybkie Zwroty”.

W przypadku skorzystania z procedury „Szybkie Zwroty” bezpośredni koszt odesłania Produktu ponosi Sprzedawca.

Jeżeli Konsument wybierze inny sposób odesłania Produktu, bezpośredni koszt zwrotu ponosi Konsument.

Skorzystanie z procedury „Szybkie Zwroty” nie ogranicza ustawowych praw Konsumenta.

STAN ZWRACANEGO PRODUKTU

Konsument może zapoznać się z Produktem i sprawdzić jego cechy oraz działanie w takim zakresie, w jakim mógłby to zrobić w sklepie stacjonarnym.

Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania. W takim przypadku kwota zwrotu może zostać odpowiednio pomniejszona.

Oryginalne opakowanie nie jest wymagane. Produkt należy jednak odpowiednio zabezpieczyć przed uszkodzeniem podczas transportu.

ZWROT PŁATNOŚCI

Sprzedawca zwróci Konsumentowi wszystkie otrzymane płatności, w tym koszt najtańszego zwykłego sposobu dostarczenia Produktu dostępnego w Sklepie Internetowym, niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Produktu albo dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Zwrot zostanie dokonany przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodzi się na inny sposób, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.

WYMIANA PRODUKTU

W ramach zwykłego odstąpienia od umowy nie prowadzimy bezpośredniej wymiany Produktów na inny rozmiar, kolor lub model. Konsument może zwrócić Produkt, a następnie złożyć nowe zamówienie.

Nie ogranicza to prawa Konsumenta do żądania naprawy albo wymiany Produktu w przypadku reklamacji z tytułu niezgodności towaru z umową.

PRODUKTY PERSONALIZOWANE

Prawo odstąpienia od umowy bez podawania przyczyny nie przysługuje w odniesieniu do Produktów nieprefabrykowanych, wykonanych według indywidualnej specyfikacji Konsumenta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

Wyłączenie prawa do odstąpienia od umowy nie ogranicza prawa do reklamacji Produktu personalizowanego, jeżeli jest on uszkodzony lub został wykonany niezgodnie z zamówieniem.